RUB
USD
EUR
Согласно пункту 4 ст. 26.1. Закона № 2300-1 «О защите прав потребителей», вы вправе отказаться от товара в любое время до его передачи, а после передачи товара – в течение семи дней.
Если дефекты у приобретенного товара отсутствуют, его можно вернуть при соблюдении условий:
- Со дня приобретения не прошло 14 дней (день покупки в срок не входит);
- Аналогичного товара для обмена нет;
- Товар не использовался: внешний вид, упаковка без нарушений;
- Имеются подтверждающие документы.
Таким образом, возврат товара осуществляется покупателем путем самостоятельной доставки в офис/склад, после осмотра и заключения кладовщика производится возврат денежных средств
Срок возврата денег при оплате
Срок возврата денег на карту, по закону, составляет до 10 рабочих дней. Задержка перевода средств может зависеть от банка, от платежной системы и так далее.
